من بين المشاكل التي يعاني منها مسهخدمين الويندوز خطأ We couldn’t complete the updates يُعد من المشاكل الصعبه التي تجعلك غير قادر علي الاقلاع مرة آخري للويندوز، هذه المشكلة تحدث عندما تقوم بتحميل التحديثات الخاصة بنظام الويندوز وعند تحميلها يطلب منك إعادة تشغيل للويندوز لتثبيت التحديثات وعند القيام بذلك بالفعل سوف تظهر لك رسالة خطا “We couldn’t complete this update. Undoing changes” علي الشاشة
هذا المشكل سوف يستمر الحاسوب علي هذا الحال وإذا كنت تعتقد أن عمل Restart إجباري للويندوز سوف يحل هذه المشكلة فأنت مخطئ حيث تواجه مشكلة الشاشة الزرقاء ويبدأ الحاسوب بعمل إعادة تشغيل مراراً وتكراراً. إذن فما هو الحل؟ في هذا المقال سوف نستعرض ما يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة.
في البداية سوف نحتاج إلي قرص أو فلاشه usb الويندوز الذي تستعمله في حاسوبك، بعد تركيب القرص أو فلاشه ستقوم بالإقلاع عليها كما لو أنك تقوم بتثبيت ويندوز فعند ظهور شاشة Windows Setup او نافذة تحديد لغة النظام ، الوقت ، العملة والكيبورد... كما في الصورة التالية :
في هذه الشاشة ستقوم بالضغط علي ازرار Shift+ F10 في الكيبورد لتظهر لك نافذة موجه الاوامر CMD منبثقة فوق شاشة تثبيت الويندوز.
وفي الشاشة موجه الاوامر CMD ستقوم بكتابة الامر التالي:
DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
مع تغيير الحرف C بالبارتيشن المثبت به نظام ويندوز وعادة ما يكون بارتيشن C. بعد كتابة الامر المرفق اعلاه، ثم النقر علي زر Enter عليك الانتظار قليلاً لحين ينتهي موجه الاوامر CMD من تلبية هذا الامر وبعدها سيختفي تلقائياً وعليك بعدها القيام بإعادة تشغيل الحاسوب وسوف تلاحظ أن النظام يعمل بدون مشاكل.
![]() |
مشكلة we couldn 't complete updates التي تجعلك غير قادر على الإقلاع مرة أخرى للويندوز وكيفية إصلاحها |
في البداية سوف نحتاج إلي قرص أو فلاشه usb الويندوز الذي تستعمله في حاسوبك، بعد تركيب القرص أو فلاشه ستقوم بالإقلاع عليها كما لو أنك تقوم بتثبيت ويندوز فعند ظهور شاشة Windows Setup او نافذة تحديد لغة النظام ، الوقت ، العملة والكيبورد... كما في الصورة التالية :

![]() |
We couldn’t complete the updates |
DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
![]() |
خطأ We couldn’t complete the updates |